Kolaborasi Apik BPJS Kesehatan, Wujudkan Transformasi Mutu Layanan JKN

05 Oct 2023 KEGIATAN
Warta Kominfo SP Polewali Mandar-Pertemuan Nasional Fasilitas Kesehatan BPJS Kesehatan Tahun 2023 menjadi ajang penting bagi penyelenggara jaminan kesehatan nasional dalam upaya meningkatkan mutu layanan kesehatan di Indonesia. Dengan tema "Kolaborasi dalam Transformasi Mutu Layanan yang mudah, cepat, dan setara kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional", acara ini mengundang perhatian pemerintah dan pemangku kepentingan kesehatan dari seluruh penjuru negeri.
Launching Transformasi mutu layanan program JKN, melalui zoom meeting BPJS Kesehatan Cabang Polewali Mandar, Senin, 2 Oktober 2023 bertempat di Aula Kantor BPJS Cabang Kabupaten Polewali Mandar Hadir dikesempatan ini, Perwakilan Dinas Kesehatan Kab.Polewali Mandar Elly Salim M.Kes, Kepala RSUD Hajjah Andi Depu dr. Anita Kepala PKM Pekkabata dr. Andi Gusnawati, Staf BPJS Kesehatan Cabang Polewali, IDI Polewali Mandar, Dinas Kominfo SP Polewali Mandar dan Media.
Dalam sambutannya, Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, menegaskan bahwa tahun 2023 adalah momentum penting dalam perjalanan BPJS Kesehatan, dengan fokus utama pada Transformasi Mutu Layanan. Melalui transformasi ini, BPJS Kesehatan bertujuan untuk memberikan pelayanan yang mudah diakses, cepat pelayanannya, dan setara untuk setiap peserta JKN.
"Salah satu langkah nyata yang telah diambil BPJS Kesehatan adalah peningkatan akses layanan kesehatan bagi peserta JKN, terutama bagi masyarakat yang berada di Daerah Belum Tersedia Fasilitas Kesehatan yang Memenuhi Syarat (DBTFMS). Kerja sama dengan rumah sakit apung/bergerak telah memberikan solusi untuk memastikan bahwa masyarakat di daerah-daerah terpencil pun dapat merasakan manfaat layanan kesehatan yang memadai. Ini hanyalah salah satu contoh dari upaya nyata BPJS Kesehatan dalam memberikan pelayanan yang inklusif," terang Ghufron.
Transformasi Mutu Layanan juga mencakup upaya simplifikasi administrasi pelayanan. Proses administratif yang lebih sederhana, seperti penggunaan KTP saat mengakses layanan kesehatan, tanpa perlu fotokopi berkas, alur layanan rujukan yang efisien, dan digitalisasi pelayanan dan pengklaiman. Selain itu, percepatan penyelesaian pengaduan peserta melalui BPJS Satu menjadi langkah proaktif dalam menjawab kebutuhan peserta JKN.
"Tingkat kepuasan peserta JKN telah mencapai 89,6 persen, yang menunjukkan bahwa inisiatif BPJS Kesehatan memberikan hasil yang positif. Hasil survei tersebut memvalidasi upaya berkelanjutan untuk memenuhi ekspektasi peserta dalam hal pelayanan kesehatan yang berkualitas," tambah Ghufron.
Sesuai dengan Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional (RPJMN) Tahun 2020-2024, Indonesia bertekad mencapai cakupan kepesertaan semesta Program JKN atau Universal Health Coverage (UHC) pada tahun 2024. Untuk mencapai tujuan ini, kerja sama dengan pemerintah adalah sangat penting. Melalui Instruksi Presiden Nomor 1 Tahun 2022 telah memberikan dasar yang kuat untuk kerja sama yang lebih erat antara BPJS Kesehatan, kementerian dan lembaga, serta pemerintah daerah dalam menyelenggarakan Program JKN dan memastikan perlindungan kesehatan bagi seluruh penduduk.
"Per 1 September 2023 cakupan kepesertaan JKN yang mencapai lebih dari 262,74 juta jiwa atau 94,60 persen dari total seluruh penduduk, yang merupakan bukti nyata dari upaya bersama untuk menghadirkan perlindungan kesehatan bagi masyarakat Indonesia. Pemanfaatan layanan kesehatan yang signifikan oleh peserta JKN pada tahun 2022 dengan 502,8 juta kunjungan adalah pencapaian luar biasa. Ini mencerminkan kepercayaan yang semakin tinggi dari masyarakat Indonesia terhadap Program JKN," ujar Ghufron.
Ghufron mengucapkan terima kasih dan apresiasi yang tinggi kepada seluruh jajaran manajemen fasilitas kesehatan dan semua pihak yang telah berperan aktif dalam mendukung pelaksanaan Program JKN. Kolaborasi ini adalah tonggak keberhasilan dalam menghadirkan layanan kesehatan yang lebih baik untuk seluruh masyarakat Indonesia.
Pada kegiatan ini, BPJS Kesehatan juga memberikan apresiasi kepada fasilitas kesehatan yang berkomitmen dalam meningkatkan mutu pelayanan JKN tahun 2023. Untuk Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdapat beberapa kategori, mulai dari dokter praktik perorangan, dokter gigi, puskesmas, dan terakhir kategori klinik pratama. Sedangkan di tingkat Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) terdapat kategori klinik utama, rumah sakit kelas D, rumah sakit kelas C, rumah sakit kelas B, serta rumah sakit kelas A.
Selain itu juga terdapat pengumuman pemenang dari Lomba Video Transformasi Mutu Layanan Fasilitas Kesehatan Tahun 2023. Harapannya dengan kegiatan ini mengugah fasilitas kesehatan untuk memberikan pelayanan yang optimal bagi peserta JKN.
"Melalui kolaborasi BPJS Kesehatan bersama seluruh fasilitas kesehatan dan stakeholder terkait, siap membangun masa depan kesehatan Indonesia yang lebih cerah melalui pelayanan yang mudah, cepat, dan setara. Bersama kita ciptakan masyarakat Indonesia yang sejahtera dan berdaya saing," tutup Ghufron.
Sementara itu, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Polewali, Diah Eka Rini yang hadir dalam kegiatan di Ruang Rapat Kantor Cabang BPJS Kesehatan Polewali mengatakan, peran pemangku kepentingan sangat diperlukan untuk meningkatkan Transformasi Mutu Layanan di Fasilitas Kesehatan.
“Peran stakeholder sangat dibutuhkan, disini semua memiliki peran masing-masing dan pentingnya kolaborasi dari semua pemangku kepentingan sangat dibutuhkan sehingga peningkatan mutu layanan yang diharapkan oleh semua peserta JKN dapat dirasakan manfaatnya. Nantinya peserta JKN akan merasakan sebenarnya bagaimana komitmen layanan yang mudah, cepat, dan setara melalui Transformasi Mutu Layanan,”ujarnya.
Disamping itu, Kepala Puskesmas Pekkabata, Agusnawati mengatakan, peningkatan mutu seperti ini sangat diperlukan apalagi melalui inovasi dan kolaborasi dari BPJS Kesehatan dengan Fasilitas Kesehatan.
”Melalui inovasi yang digunakan saat ini, kemudahan bagi peserta JKN akan terasa ketika berkunjung ke Fasilitas Kesehatan. Dimulai dengan antrean yang mudah dengan Mobile JKN, Konsultasi, Skrinning Riwayat Kesehatan, Pengaduan, Rehab, I-Care, Kessan, dan lainnya pada menu Mobile JKN. Dengan adanya Transformasi Mutu Layanan di Fasilitas Kesehatan ini sangat mempermudah pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, sesuai dengan slogannya yaitu mudah cepat dan setara, hal ini dirasakan oleh masyarakat dimana sudah tidak ada lagi fotokopi berkas, penggunaan NIK sebagai identitas peserta, tidak adanya iuran biaya tambahan tidak ada diskriminasi kepada peserta. hal ini pula yang memotovasi Puskesmas untu terus berinovasi dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat,”ujarnya.
Agusnawati menambahkan, Semoga kolaborasi seperti ini dapat terus ditingkatkan dari BPJS Kesehatan khususnya Cabang Polewali dengan Fasilitas Kesehatan.
Tim Warta Kominfo SP Polewali Mandar
Kegiatan Terbaru
281 Jamaah Haji Tiba di Polewali Mandar, Satu Orang Wafat dalam Perjalanan...
Pemerintah Kabupaten Polewali Mandar menyambut hangat kepulangan sebanyak 281 jamaah haji asal Kabupaten Polewali Mandar dari Kloter 11, bertempat di Gedung Gadis Pekkabata, Kamis 19 juni 2025 Suasana penyambutan berlangsung haru, penuh rasa syukur dan sukacita dari para keluarga serta masyarakat yang telah menanti kedatangan sanak saudara mereka dari Tanah Suci.Turut hadir dalam penyambutan, Bupati Polewali Mandar H. Samsul Mahmud, didampingi Pj. Sekda, Asisten I, Camat Polewali, serta jajaran dari Kementerian Agama dan Bagian Kesejahteraan Rakyat (Kesra).Dalam sambutannya, H. Samsul Mahmud Bupati Polewali Mandar menyampaikan, rasa syukur dan bangga atas kelancaran pelaksanaan ibadah haji tahun ini. Ia juga menyampaikan belasungkawa mendalam atas wafatnya satu orang jamaah haji, yang meninggal dunia karena sakit dalam perjalanan pulang ke tanah air.Penerintah polewali mandar sangat bersyukur bisa melihat para jamaah kembali ke daerah dalam keadaan sehat dan selamat. Kami juga menyampaikan turut berduka cita atas wafatnya satu jamaah. Semoga almarhum mendapat tempat terbaik di sisi Allah SWT,” ujar Bupati.Bupati juga mengimbau agar seluruh jamaah yang baru kembali dari ibadah haji terus menjaga kesehatan, menjalankan pola hidup bersih dan sehat dengan pemeriksaan kesehatan ke fasilitas terdekat jika mengalami gejala gangguan, serta yang terpenting, menjaga kemabruran haji dengan meningkatkan ibadah dan menjadi teladan bagi masyarakat.Ia juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh petugas haji daerah yang telah bekerja maksimal dalam mendampingi dan membimbing jamaah selama di Tanah Suci.Dari informasi yang disampaikan oleh pihak Kementerian Agama Kabupaten Polewali Mandar, dua orang jamaah haji dari daerah ini diketahui mendapat bantuan dan layanan khusus dari otoritas Arab Saudi, yang semakin memudahkan pelaksanaan ibadah haji tahun ini.Tim Warta Kominfo-SP Polewali Mandar...
Selengkapnya...
Bupati Polman Serahkan Bantuan untuk Korban Kebakaran dan Angin Puting Beliung ...
Warta Kominfo SP Polewali Mandar- Bupati Polewali Mandar, H. Samsul Mahmud, menyerahkan bantuan secara langsung kepada korban kebakaran dan angin puting beliung. Penyerahan bantuan dilakukan di Kantor Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Polman, Kamis (19/6/2025). Turut hadir dalam kesempatan ini, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Polman, Plt. Kepala Pelaksana Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD), Camat, Kepala Desa serta masyarakat penerima manfaat. Bantuan yang diserahkan oleh Bupati Polman ini merupakan wujud nyata dari komitmen pemerintah daerah untuk membantu masyarakat yang terkena musibah. Bupati berharap bantuan ini dapat meringankan beban dari para korban dan membantu mereka dalam proses pemulihan."Jepa itu, kalau masyarakat kita tidak ada waktu untuk menyetor pajak, itu teman-teman di Pemda, turun ke lapangan, tujuannya seperti apa yang hari ini kita kasih. Itu adalah komitmen pemerintah bahwa setiap hal, bencana di masyarakat Pemerintah hadir. Walau saya tau apa yang kita kasih, belum bisa menyelesaikan seluruh masalah, tapi paling tidak ini adalah bentuk perhatian dan support Pemerintah dengan persoalan yang dihadapi masyarakat kita di Polman. Kami berharap ke depan, mudah-mudahan kita jauh dari marabahaya dan saya ingin sampaikan, semangat dan terus berusaha untuk kembali bangkit," kata Bupati Polman.Pemerintah Kabupaten Polman akan terus memantau kondisi warga dan memastikan mereka mendapat pendampingan hingga pulih. "Kecamatan Tinambung itu ada dua desa, Karama dengan Batulaya, kalau di Kecamatan Mapilli ada 2 KK juga, yaitu Desa Segerang, kalau di Tapango ada 1 KK Desa Riso, Kecamatan Tutar 1 Desa Piriang Tapiko dengan total bantuan sekitar 40 juta. Tergantung dari bencananya karena kalau ada tiga kemarin, 2 desa kebakaran jadi dia mendapat 10 juta sesuai dengan perbub, minimal 2,5 maksimal 10 juta. Itu dianggap rusak fatal, kebakaran dengan angin puting beliung," jelas Plt. Kepala Pelaksana Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kabupaten Polewali Mandar, H. Muh. Faizal, ST., M.A.P. Tim Warta Kominfo SP Polewali Mandar...
Selengkapnya...Wakil Bupati Polman Menghadiri Launching Program Bantuan Internet Zero Blankspot untuk Sulbar Cerdas dan Berdaya...
Warta Kominfo SP Polewali Mandar- Wakil Bupati Polewali Mandar (Polman), Hj. Andi Nursami Masdar, menghadiri Launching Program Bantuan Internet Zero Blankspot untuk Sulawesi Barat Cerdas dan Berdaya. Kegiatan ini berlangsung di Kantor Desa Ihing Kecamatan Bulo yang dihadiri oleh Wakil Menteri Komunikasi dan Digital (Komdigi), Nezar Patria dan Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka, secara virtual, Senin (16/6/2025).Turut hadir Kepala Dinas Kominfo Statistik dan Persandian Kabupaten Polman, Anggota DPRD Provinsi, Camat Bulo, Kepala Desa Ihing serta Masyarakat Setempat. Dalam kesempatan tersebut, Wakil Bupati mengatakan bahwa tahun ini tedapat 15 titik yang mendapat bantuan dari Pemerintah Provinsi di Kabupaten Polman. "Hari ini kami menghadiri launching dari layanan internet yang dimana adalah bantuan dari Provinsi Sulbar, tahun ini ada 15 titik yang dibantu dan insyaallah tahun depan akan bertambah lagi, karena seperti yang kita ketahui bahwa Polman memiliki 144 desa dan masih ada 33 desa yang belum memadai internetnya. Tadi kami sudah menyampaikan ke Gubernur dan insyaallah Wamen Kominfo tahun depan internet untuk desa-desa yang ada di Polman yang belum mendapatkan jaringan akan dibantu oleh Provinsi Sulbar maupun pusat juga ikut berkontribusi untuk hal tersebut, insyaallah akan tercapai sebelum masa akhir Gubernur, kami sangat yakin itu akan terlaksana," jelas Wakil Bupati.Sementara itu, Jalaluddin, perwakilan Anggota DPRD Provinsi Sulawesi Barat dari Dapil Polman, mengapresiasi bantuan internet yang diberikan oleh Pemerintah Provinsi Sulbar kepada Kabupaten Polman. Ia berharap agar Pemerintah Provinsi Sulbar dapat terus berkolaborasi dengan Pemerintah Kabupaten untuk meningkatkan akses internet di desa-desa, terutama di wilayah Polman. "Saya selaku perwakilan Anggota DPR Provinsi Sulbar, mewakili Dapil Polman, khusus untuk Dapil 1, jadi kami atas nama mengucapkan kepada Bapak Gubernur Provinsi Sulbar atas bantuan internet yang ada di Kabupaten Polman, kalau tidak salah ada 15 titik. Jadi ini apresiasi yang tak terhingga, mudah-mudahan ke depan, desa khususnya di Polman perlu sentuhan, peningkatan akses internet. Jadi itu mungkin harapan saya kepada Pemerintah Provinsi Sulbar, mudah-mudahan bisa berkolaborasi, bukan hanya pemerintah pusat, tetapi bisa berkolaborasi antara pemerintah kabupaten, agar akses untuk pemenuhan internet bisa lebih banyak," kata Jalaluddin. Tim Warta Kominfo SP Polewali Mandar...
Selengkapnya...TP PKK dan DWP Polman Dorong Perempuan Peduli Kesehatan Lewat Edukasi Kanker...
Setelah dikukuhkannya susunan pengurus baru, Tim Penggerak PKK Kabupaten Polewali Mandar bersama Dharma Wanita Persatuan (DWP) Kabupaten Polewali Mandar menggelar Pertemuan Bulanan bertempat di Ruang Pola Kantor Bupati Polewali Mandar, Senin (16/6/2025).Pertemuan ini dipimpin oleh Ny. Indrayanah Samsul, Ketua TP PKK Kabupaten Polewali Mandar sekaligus Penasehat DWP Kabupaten, serta Ny. Muhasbih Saifuddin, Istri Penjabat Sekretaris Daerah yang juga menjabat sebagai Penjabat Ketua DWP Kabupaten Polewali Mandar.Mengangkat informasi penting seputar kesehatan perempuan, pertemuan kali ini diisi dengan edukasi kesehatan tentang kanker payudara dan kanker serviks, yang dipandu oleh dr. Hj. Emi Purnama Natsir, Ketua DWP Diskominfo SP Polewali Mandar, dengan menghadirkan narasumber ahli, dr. Faisal Lukman Bawanong, M.Kes., Sp.B (Onkologi) dari RSUD Provinsi Sulawesi Barat.Dalam sambutannya, Ny. Indrayanah Samsul menyampaikan pentingnya peran PKK dan DWP dalam menyebarluaskan pola hidup sehat di masyarakat.“Kanker merupakan salah satu penyebab kematian tertinggi. Oleh karena itu, pemahaman mengenai pencegahan dan deteksi dini sangat penting. Kehadiran narasumber spesialis dalam forum ini memberikan informasi berharga untuk perencanaan hidup sehat. Saya ucapkan terima kasih atas semua partisipasi yang telah mendukung kegiatan ini,” ujarnya.Pertemuan ini menjadi momentum bagi jajaran TP PKK dan DWP untuk terus bergerak aktif, tidak hanya dalam pembangunan sosial kemasyarakatan, tetapi juga sebagai agen perubahan dalam mewujudkan masyarakat yang sadar akan pentingnya kesehatan dan pencegahan penyakit. Tim Warta Kominfo SP Polewali Mandar...
Selengkapnya...