Layanan Aduan dan Aspirasi Pelayanan Publik : www.lapor.go.id

Kolaborasi Apik BPJS Kesehatan, Wujudkan Transformasi Mutu Layanan JKN


05 Oct 2023   KEGIATAN

Warta Kominfo SP Polewali Mandar-Pertemuan Nasional Fasilitas Kesehatan BPJS Kesehatan Tahun 2023 menjadi ajang penting bagi penyelenggara jaminan kesehatan nasional dalam upaya meningkatkan mutu layanan kesehatan di Indonesia. Dengan tema "Kolaborasi dalam Transformasi Mutu Layanan yang mudah, cepat, dan setara kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional", acara ini mengundang perhatian pemerintah dan pemangku kepentingan kesehatan dari seluruh penjuru negeri.

Launching  Transformasi  mutu layanan program JKN, melalui zoom meeting BPJS Kesehatan Cabang Polewali Mandar, Senin, 2 Oktober 2023  bertempat di Aula Kantor BPJS Cabang Kabupaten Polewali Mandar Hadir dikesempatan ini, Perwakilan Dinas Kesehatan Kab.Polewali Mandar Elly Salim M.Kes, Kepala RSUD Hajjah Andi Depu dr. Anita  Kepala PKM Pekkabata dr. Andi Gusnawati,  Staf BPJS Kesehatan Cabang Polewali, IDI Polewali Mandar, Dinas Kominfo SP Polewali Mandar dan Media.

Dalam sambutannya, Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, menegaskan bahwa tahun 2023 adalah momentum penting dalam perjalanan BPJS Kesehatan, dengan fokus utama pada Transformasi Mutu Layanan. Melalui transformasi ini, BPJS Kesehatan bertujuan untuk memberikan pelayanan yang mudah diakses, cepat pelayanannya, dan setara untuk setiap peserta JKN.

"Salah satu langkah nyata yang telah diambil BPJS Kesehatan adalah peningkatan akses layanan kesehatan bagi peserta JKN, terutama bagi masyarakat yang berada di Daerah Belum Tersedia Fasilitas Kesehatan yang Memenuhi Syarat (DBTFMS). Kerja sama dengan rumah sakit apung/bergerak telah memberikan solusi untuk memastikan bahwa masyarakat di daerah-daerah terpencil pun dapat merasakan manfaat layanan kesehatan yang memadai. Ini hanyalah salah satu contoh dari upaya nyata BPJS Kesehatan dalam memberikan pelayanan yang inklusif," terang Ghufron.

Transformasi Mutu Layanan juga mencakup upaya simplifikasi administrasi pelayanan. Proses administratif yang lebih sederhana, seperti penggunaan KTP saat mengakses layanan kesehatan, tanpa perlu fotokopi berkas, alur layanan rujukan yang efisien, dan digitalisasi pelayanan dan pengklaiman. Selain itu, percepatan penyelesaian pengaduan peserta melalui BPJS Satu menjadi langkah proaktif dalam menjawab kebutuhan peserta JKN.

"Tingkat kepuasan peserta JKN telah mencapai 89,6 persen, yang menunjukkan bahwa inisiatif BPJS Kesehatan memberikan hasil yang positif. Hasil survei tersebut memvalidasi upaya berkelanjutan untuk memenuhi ekspektasi peserta dalam hal pelayanan kesehatan yang berkualitas," tambah Ghufron.

Sesuai dengan Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional (RPJMN) Tahun 2020-2024, Indonesia bertekad mencapai cakupan kepesertaan semesta Program JKN atau Universal Health Coverage (UHC) pada tahun 2024. Untuk mencapai tujuan ini, kerja sama dengan pemerintah adalah sangat penting. Melalui Instruksi Presiden Nomor 1 Tahun 2022 telah memberikan dasar yang kuat untuk kerja sama yang lebih erat antara BPJS Kesehatan, kementerian dan lembaga, serta pemerintah daerah dalam menyelenggarakan Program JKN dan memastikan perlindungan kesehatan bagi seluruh penduduk.

"Per 1 September 2023 cakupan kepesertaan JKN yang mencapai lebih dari 262,74 juta jiwa atau 94,60 persen dari total seluruh penduduk, yang merupakan bukti nyata dari upaya bersama untuk menghadirkan perlindungan kesehatan bagi masyarakat Indonesia. Pemanfaatan layanan kesehatan yang signifikan oleh peserta JKN pada tahun 2022 dengan 502,8 juta kunjungan adalah pencapaian luar biasa. Ini mencerminkan kepercayaan yang semakin tinggi dari masyarakat Indonesia terhadap Program JKN," ujar Ghufron.

Ghufron mengucapkan terima kasih dan apresiasi yang tinggi kepada seluruh jajaran manajemen fasilitas kesehatan dan semua pihak yang telah berperan aktif dalam mendukung pelaksanaan Program JKN. Kolaborasi ini adalah tonggak keberhasilan dalam menghadirkan layanan kesehatan yang lebih baik untuk seluruh masyarakat Indonesia.

Pada kegiatan ini, BPJS Kesehatan juga memberikan apresiasi kepada fasilitas kesehatan yang berkomitmen dalam meningkatkan mutu pelayanan JKN tahun 2023. Untuk Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdapat beberapa kategori, mulai dari dokter praktik perorangan, dokter gigi, puskesmas, dan terakhir kategori klinik pratama. Sedangkan di tingkat Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) terdapat kategori klinik utama, rumah sakit kelas D, rumah sakit kelas C, rumah sakit kelas B, serta rumah sakit kelas A.

Selain itu juga terdapat pengumuman pemenang dari Lomba Video Transformasi Mutu Layanan Fasilitas Kesehatan Tahun 2023. Harapannya dengan kegiatan ini mengugah fasilitas kesehatan untuk memberikan pelayanan yang optimal bagi peserta JKN.

"Melalui kolaborasi BPJS Kesehatan bersama seluruh fasilitas kesehatan dan stakeholder terkait, siap membangun masa depan kesehatan Indonesia yang lebih cerah melalui pelayanan yang mudah, cepat, dan setara. Bersama  kita ciptakan masyarakat Indonesia yang sejahtera dan berdaya saing," tutup Ghufron.

Sementara itu, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Polewali, Diah Eka Rini yang hadir dalam kegiatan di Ruang Rapat Kantor Cabang BPJS Kesehatan Polewali mengatakan, peran pemangku kepentingan sangat diperlukan untuk meningkatkan Transformasi Mutu Layanan di Fasilitas Kesehatan.

“Peran stakeholder sangat dibutuhkan, disini semua memiliki peran masing-masing dan pentingnya kolaborasi dari semua pemangku kepentingan sangat dibutuhkan sehingga peningkatan mutu layanan yang diharapkan oleh semua peserta JKN dapat dirasakan manfaatnya. Nantinya peserta JKN akan merasakan sebenarnya bagaimana komitmen layanan yang mudah, cepat, dan setara melalui Transformasi Mutu Layanan,”ujarnya.

Disamping itu, Kepala Puskesmas Pekkabata, Agusnawati mengatakan, peningkatan mutu seperti ini sangat diperlukan apalagi melalui inovasi dan kolaborasi dari BPJS Kesehatan dengan Fasilitas Kesehatan.

”Melalui inovasi yang digunakan saat ini, kemudahan bagi peserta JKN akan terasa ketika berkunjung ke Fasilitas Kesehatan. Dimulai dengan antrean yang mudah dengan Mobile JKN, Konsultasi, Skrinning Riwayat Kesehatan, Pengaduan, Rehab, I-Care, Kessan, dan lainnya pada menu Mobile JKN. Dengan adanya Transformasi Mutu Layanan di Fasilitas Kesehatan ini sangat mempermudah pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, sesuai dengan slogannya yaitu mudah cepat dan setara, hal ini dirasakan oleh masyarakat dimana sudah tidak ada lagi fotokopi berkas, penggunaan NIK sebagai identitas peserta, tidak adanya iuran biaya tambahan tidak ada diskriminasi kepada peserta. hal ini pula yang memotovasi Puskesmas untu terus berinovasi dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat,”ujarnya.

Agusnawati menambahkan, Semoga kolaborasi seperti ini dapat terus ditingkatkan dari BPJS Kesehatan khususnya Cabang Polewali dengan Fasilitas Kesehatan.


Tim Warta Kominfo SP Polewali Mandar


Kegiatan Terbaru

Jaga dan Hargai Situs Sejarah Allamungang Batu, Pemkab Polman Resmi Buka Expo Assitalliang Luyo...
28 Aug 2025

Warta Kominfo SP Polman – Andi Nursami MP Wakil Bupati Polewali Mandar membuka resmi Expo Assitalliang yang diselenggarakan Kecamatan Luyo bertempat di Lapangan Sport Centre Kecamatan Luyo, Selasa (26/08/2025). Assitalliang di Luyo menjadi kegiatan pemantik yang penting, mengingat Kecamatan Luyo menyimpan situs sejarah bernilai tinggi yaitu Allamungang Batu. Situs ini merupakan simbol perjanjian antara Pitu Ulunna Salu (kerajaan-kerajaan di wilayah pegunungan) dan Pitu Ba'bana Binanga (kerajaan-kerajaan di wilayah hulu). Melalui kegiatan ini, diharapkan masyarakat Sulawesi Barat, khususnya di Kabupaten Polewali Mandar, semakin mengenal dan menghargai sejarah daerahnya.Kegiatan ini dilaksanakan selama 4 hari 5 malam. Pada siang sampai dengan sore diadakan dialog beberapa OPD, ada pula Lomba Menyanyi Solo pada tingkat SD dan SMP, Fashion Show, serta pada puncak acara diadakan Talk Show yang membahas sejarah dan dan kebudayaan situs sejarah yang ada di Kecamatan Luyo yaitu Allamungang Batu.Wakil Bupati Polewali Mandar, Hj. Andi Nursami MP, mewakili Bupati Polewali Mandar dalam sambutannya menyampaikan kegiatan ini membuktikan bahwa Kabupaten Polewali Mandar menyimpan situs sejarah penting yang patut dibanggakan dan lestarikan.“Saya percaya Expo Assitaliang adalah jendela yang membuka pandangan kita bahwa Polewali Mandar memiliki kekuatan besar, kekuatan kebudayaan dan kekuatan kreatifitas dari bumi Mandar yang penuh kearifan. Kita mengirimkan pesan kepada semesta bahwa kita siap bergerak, siap bertransformasi dan siap menyongsong era baru dengan penuh percaya diri.” Tutur Wakil Bupati PolmanSementara itu, Ketua Panitia, Hasbi Waluyo, mengatakan bahwa kegiatan ini dilaksanakan selama empat hari lima malam.“Pada malam hari ini kita menggelar kegiatan yang disebut Assitalliang di Luyo. Kegiatan ini dilaksanakan selama 4 hari 5 malam,” katanya.Pada kesempatan yang sama, Steering Committee, Basri menyampaikan harapannya atas terselenggaranya Expo Assitalliang. “Pelaksanaan Assitalliang di Luyo ini bisa berjalan baik dan lancar. Mudah-mudahan ke depan bisa semakin baik, dan seperti apa yang disampaikan Pak Bupati bisa menjadikan Polewali Mandar bisa lebih baik ke depan,” ungkapnya.Expo Assitalliang Luyo ini juga dihadiri oleh Ketua DPRD Kabupaten Polewali Mandar, Para Kepala OPD, Ketua IKIAD, Camat Luyo, Para Kepala Desa se-Kecamatan Luyo, Direktur PT Bumi Surya Selaras.Lebih lanjut, kegiatan Expo Assitalliang ini bukan hanya sebagai acara seremonial saja tetapi juga diharapkan sebagai acara laboratorium ide yang akan melahirkan generasi muda yang berdaya saing, berakar kuat pada budaya leluhur. Tim Warta Kominfo SP Polewali Mandar...

Selengkapnya...
Bupati Polman Launching SPPG di Binuang...
28 Aug 2025

Warta Kominfo SP Polewali Mandar - Bupati Polewali Mandar, H. Samsul Mahmud, secara resmi launching Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG) di Desa Paku, Kecamatan Binuang, pada Selasa (26/8/2025). Kegiatan ini dihadiri oleh berbagai tokoh penting, termasuk Anggota DPRD Kab. Polman, Camat Kecamatan Binuang, Danramil, Kapolsek Kec. Binuang, Pinca BRI Polman, Kepala Desa, Kepala Puskesmas, serta perwakilan dari pihak yayasan.Dalam sambutannya, Bupati Polman menyampaikan apresiasi dan komitmen pemerintah pusat dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia di daerah melalui program SPPG. "Alhamdulillah hari ini kita Launching SPPG, yang ada di Kecamatan Binuang, insyaallah tanggal 1 sudah ready, ini salah satu bentuk komitmen dari Presiden, bagaimana kualitas sumber daya manusia yang ada di daerah, sangat memberikan manfaat, bukan hanya itu, penguatan ekonomi, penciptaan lapangan kerja, terimakasih Presiden Prabowo," ujarnya.KSPPG Desa Paku, Muh. Fiqri Wajedi, menjelaskan bahwa sasaran awal program ini adalah 2.200 orang di desa Batetangnga hingga Sappoang, dan nantinya akan diperluas ke daerah lain seperti Silopo dan Amola. "Yang pertama sasaran kami itu di 2.200 itu yang pertama, untuk 2 minggu kedepan yang berada di desa Batetangnga sampai di Sappoang, dan kedua nanti kami akan ambil sekitaran Silopo dan Amola, insyaallah di 2 minggu kedepan, nanti akan lagi untuk Ibu Hamil dan menyusui," jelasnya.Dalam kesempatan tersebut, Bupati Polman secara langsung mengunjungi dan memastikan kondisi kesiapan dapur serta para karyawan. Dengan langkah ini, Pemkab Polman menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan kesejahteraan masyarakat melalui program-program yang inovatif dan berbasis kebutuhan masyarakat. Tim Warta Kominfo SP Polewali Mandar...

Selengkapnya...
Pesta Rakyat Balanipa: Bupati Polman Apresiasi Pertunjukan Budaya, Kuliner Tradisional Hingga Paskibraka...
27 Aug 2025

Warta Kominfo SP Polman – Malam Pesta Rakyat Kecamatan Balanipa yang digelar dalam rangka HUT ke-80 RI diwarnai kemeriahan khas tradisi Mandar yang diadakan di Lapangan Tamangalle pada senin, 25 Agustus 2025. Acara ini juga dihadiri Bupati dan Wakil Bupati Polewali Mandar, Pj Sekda, Camat Balanipa, IKIAD, Beberapa Kepala OPD Kabupaten Polewali Mandar, Kepala Desa, Lurah dan masyarakat Kecamatan Balanipa.Beragam rangkaian kegiatan mewarnai Pesta Rakyat Balanipa, mulai dari Kunjungan Ke Stand, Pertunjukan Tari, Musik Tradisional, penyerahan sertifikat oleh Bupati kepada Paskibraka Kecamatan Balanipa, serta penyerahan piala kepada perwakilan lomba 17-an yang digelar oleh Kecamatan Balanipa.Seluruh pihak mulai dari sekolah, puskesmas, aparatur desa mendirikan stan makanan secara gotong-royong, menampilkan ragam hidangan khas kuliner Mandar. Beragam sajian khas disuguhkan bebas bagi pengunjung, para tamu, termasuk Bupati Polewali Mandar, bebas mencicipi setiap hidangan yang disediakan.Bupati Polewali Mandar H Samsul Mahmud mengapresiasi masakan khas Mandar yang dihidangkan. Keberagaman menu ini menunjukkan betapa kaya dan lezatnya tradisi kuliner tanah Mandar. Hidangan tersebut merupakan warisan budaya kuliner Mandar. “Secara pribadi saya anggap ini kegiatan yang berkesan, makanannya sangat bervariasi dan salah satu keunikannya adalah rata-rata makanan yang disuguhkan adalah makanan tradisional yang jarang kami makan atau konsumsi, tapi hari ini semua hidangan yang disiapkan Kecamatan Balanipa membuat kami ingin mencicipi semuanya,” jelas Bupati Polman.Lebih lanjut, Bupati berharap momentum pesta rakyat seperti ini menjadi agenda rutin tiap tahun untuk mempererat kebersamaan dan persatuan dalam pembangunan Polewali Mandar. Kesuksesan acara ini, terutama perhatian pemerintah terhadap kearifan lokal dan kebudayaan kuliner, dianggapnya sebagai bukti kecintaan seluruh elemen masyarakat Balanipa kepada tradisi Mandar.Selain soal kuliner, H. Samsul Mahmud juga menyampaikan penghargaan tinggi kepada para generasi muda Polewali Mandar. Ia menyoroti keberhasilan siswa-siswi daerah yang bertugas sebagai anggota Pasukan Pengibar Bendera Pusaka (Paskibraka) tingkat kabupaten, provinsi, hingga nasional (Istana Negara). Keberhasilan mereka, kata Bupati, menjadi kebanggaan daerah dan inspirasi bagi generasi muda lain. Prestasi ini sekaligus menguatkan pesan pesta rakyat untuk menumbuhkan semangat kecintaan tanah air dan bangga akan tradisi lokal di kalangan anak-anak muda Polewali Mandar. Tim Warta Kominfo SP Polewali Mandar...

Selengkapnya...
Polman Sehat On The Road: Car Free Day Meriahkan Satu Dekade Pesantren Al Risalah...
26 Aug 2025

Warta Kominfo SP Polewali Mandar - Dalam rangka memperingati satu dekade Pesantren Al Risalah, Pemerintah Kabupaten Polewali Mandar (Pemkab Polman) dan PP Al Risalah menggelar acara Car Free Day Polman Sehat On The Road di Pantai Bahari Polewali pada Minggu, 24 Agustus 2025.Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya lingkungan yang sehat dan berkelanjutan, serta mempromosikan gaya hidup sehat dan aktif. Hadir dalam kesempatan ini, Bupati Polewali Mandar, Wakil Bupati, Plh Sekretaris Daerah, Rektor Universitas Al Asyariah Mandar, TNI/Polri, Kepala Perangkat Daerah Lingkup Pemkab, para Komunitas Senam, Santri PP Al Risalah serta Masyarakat.Dalam sambutan, Bupati Polewali Mandar, H. Samsul Mahmud, menyampaikan pentingnya kegiatan ini dalam membangun silaturahmi. Ia juga mengajak masyarakat untuk berpartisipasi dalam kegiatan yang mendukung kesehatan dan perekonomian daerah."Pagi ini dengan cuaca yang baik, tentu kesempatan buat kita, terutama bagaimana kita bisa beraktifitas dengan sehat sekaligus kegiatan hari ini adalah kegiatan membangun silaturahmi antara pemerintah daerah denga pesantren Al Risalah Batettanga. Siapapun yang mau berkontribusi dan ikut serta dalam kegiatan terutama dalam kesehatan, terus mendukung perekonomian, kita sangat terbuka. Apalagi anak anak kita yang hadir dengan nuansa yang berbeda dengan bersarung, mudah-mudahan kebersamaan kita membawa keberkahan untuk daerah kita," kata Bupati.Acara ini diisi dengan berbagai agenda kegiatan yang menarik dan bermanfaat bagi masyarakat, diantaranya senam merdeka, fun walk, pentas seni, door prize, lomba senam, lomba mewarnai, dan pelayanan kesehatan gratis. Tim Warta Kominfo SP Polewali Mandar...

Selengkapnya...

Kategori

  • 229
  • 2
  • 223